Vos données personnelles

Cette page dit ce que le site collecte, pourquoi, pendant combien de temps, qui le reçoit et comment vous vous y opposez. Elle reprend mot pour mot ce qui a été déclaré à la Commission de Protection des Données Personnelles du Sénégal.

Qui édite ce site

VisitCasamance est édité par Marc DOLLIE, personne physique. La société d’exploitation n’est pas encore constituée : tant qu’elle ne l’est pas, le responsable du traitement est une personne, pas une entreprise, et c’est ce qui a été déclaré.

Contact : service-client@visitcasamance.com

Adresse postale de l’éditeur : à compléter.

Où vos données sont hébergées

Les pages du site sont servies depuis Paris (Vercel, région cdg1) et la base de données est hébergée à Paris également (Supabase, région eu-west-3).

Ce n’est pas un choix de performance mais une contrainte de droit : la loi sénégalaise n° 2008-12 n’autorise le transfert de données personnelles que vers un pays offrant une protection adéquate. L’Union européenne en est un.

Ce que le site collecte, et pourquoi

Une demande de réservation. Nom, téléphone, adresse électronique, dates du séjour, nombre de personnes et message libre. Ces informations servent à transmettre votre demande au professionnel concerné, et à lui seul. Elles sont conservées deux ans. Aucune donnée bancaire n’est collectée : lorsqu’un acompte est demandé, il est versé directement à l’établissement, jamais à la plateforme.

Le carnet de voyage. Prénom, adresse électronique, et les tampons déposés par les établissements dont vous visez l’affichette. Il est gratuit, facultatif, et ouvert avec votre consentement. Vous pouvez en demander l’effacement à l’adresse de contact ci-dessus : le carnet, ses tampons et vos consentements sont alors supprimés ensemble.

La lettre d’information, si vous y avez consenti séparément. Elle sert à une seule chose : vous informer sur la Casamance et sur les nouveautés du site. Aucune prospection pour le compte de tiers, aucun profilage, aucune cession, aucune revente. Chaque message porte un lien de retrait qui agit en un clic.

Ce que les professionnels reçoivent — et ce qu’ils ne reçoivent pas

Un professionnel reçoit la demande de réservation qui lui est adressée, puisque c’est à lui d’y répondre.

En revanche, il ne reçoit jamais l’identité, le prénom ni l’adresse des titulaires de carnets. Il ne voit qu’un compteur — un nombre de visites sur la saison. Cette limite est appliquée dans la base de données, pas seulement dans une intention.

Les tampons de votre carnet sont une donnée sensible

Une suite de tampons horodatés constitue un historique des lieux que vous avez fréquentés. C’est la donnée la plus sensible du dispositif, et elle est déclarée comme telle.

Ce qui en découle : la page de votre carnet n’est jamais indexée par les moteurs de recherche, elle n’est accessible qu’avec le lien reçu par courriel, et elle n’est communiquée à personne.

Cookies et mesure d’audience

Le site n’utilise aucune mesure d’audience et aucun cookie publicitaire ou tiers.

Il pose un seul cookie, strictement nécessaire à l’ouverture de votre carnet de voyage. Sans carnet, aucun cookie n’est posé.

Les transferts hors d’Europe, et pourquoi ils existent

Deux services situés aux États-Unis interviennent, et nous préférons le dire clairement plutôt que de le taire.

L’envoi des codes de connexion des professionnels passe par Twilio. Le contrat est conclu avec Twilio Ireland Limited (Irlande), mais l’exécution technique a lieu chez Twilio Inc. (États-Unis), et un code envoyé par WhatsApp transite par Meta Platforms, Inc. (États-Unis).

L’envoi des courriels passe par Plus Five Five, Inc., exerçant sous le nom Resend (États-Unis), avec lequel un accord de sous-traitance est signé.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement sur vos données. Ils s’exercent à l’adresse service-client@visitcasamance.com.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP), Complexe SICAP, Point E — 1er étage, Immeuble A, Avenue Cheikh Anta Diop x Canal IV, Dakar.

Où en sont les déclarations

Trois déclarations ont été déposées auprès de la CDP en juillet 2026 : le 19 juillet (adhésions à l’association), le 21 juillet (comptes professionnels et fiches) et le 22 juillet (inscriptions Full Moon Africa).

Les récépissés n’ont pas encore été délivrés. Nous ne pouvons donc pas afficher de numéro d’enregistrement, et nous préférons l’écrire plutôt que de laisser croire le contraire. Cette page sera complétée dès leur réception.

Dernière mise à jour : 16 août 2026.